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5月12日—5月18日群众举报情况分析
来源:市局指挥中心 发布时间:2017-05-23

  一、整体情况

  受理热线举报8694件,同比下降27.8%,环比下降6.8%。

  来源 数量(件) 所占比例

  城管96310 6427 73.92%

  市中心12345 2264 26.04%

  环保12369 2 0.02%

  公安110 1 0.01%

  二、环境秩序突出问题

  序号 主要违法形态 数量(件) 所占比例 同比 环比

  1 无照经营 2653 30.5% ↓21.8% ↑13.9%

  2 露天烧烤 1173 13.5% ↓18.6% ↑6.7%

  3 夜间施工扰民 1133 13.0% ↓54.1% ↓38.3%

  4 违法建设 1041 12.0% ↓19.9% ↓8.4%

  5 店外经营 722 8.3% ↓25.5% ↑17.4%

  6 非法运营 386 4.4% ↓30.8% ↑20.6%

  7 乱堆物料 313 3.6% ↑1.3% ↑4.3%

  8 无照经营停车场 200 2.3% ↓29.8% ↓7.0%

  9 施工扬尘 144 1.7% ↓15.8% ↓62.2%

  10 未按规定清运建筑垃圾渣土 142 1.6% ↑6.0% ↓13.9%

  三、各功能区举报量同比排名情况

  (一)城六区

  丰台区1539件,同比下降21.6%,环比下降3.2%;朝阳区2319件,同比下降27.2%,环比下降4.8%;西城区600件,同比下降33.6%,环比下降9.2%;东城区448件,同比下降34.5%,环比上升0.2%;石景山区235件,同比下降41.5%,环比上升2.2%;海淀区835件,同比下降48.7%,环比下降26.1%。

  (二)城市发展新区

  房山区383件,同比下降3%,环比上升4.1%;昌平区860件,同比下降8.7%,环比下降1.7%;大兴区362件,同比下降21.3%,环比上升14.6%;通州区451件,同比下降27.5%,环比下降18.3%;顺义区250件,同比下降38.3%,环比下降20.9%。

  (三)生态涵养区

  延庆区62件,同比上升59%,环比下降3.1%;密云区124件,同比上升24%,环比上升18.1%;平谷区64件,同比下降25.6%,环比上升1.6%;怀柔区28件,同比下降26.3%,环比下降34.9%;门头沟区93件,同比下降31.1%,环比上升20.8%。

  (四)特定地区

  天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山9件,同比减少2件,环比减少13件;开发区32件,同比减少9件,环比增加4件;西客站0件,同比减少1件,环比减少6件。

  四、群众举报回访情况

  城管热线电话回访共4043件,反馈率为95%,同比上升7.5%,环比持平;即时解决率为100%,同比上升2.9%,环比下降0.1%;满意率为77.3%,同比上升6.9%,环比上升1.5%。

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