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5月5日—5月11日群众举报情况分析
来源:市局指挥中心 发布时间:2017-05-16

  一、整体情况

  受理热线举报9328件,同比下降25%,环比下降9%。

  来源 数量(件) 所占比例

  城管96310 6881 73.77%

  市中心12345 2441 26.17%

  环保12369 6 0.06%

  二、环境秩序突出问题

  序号 主要违法形态 数量(件) 所占比例 同比 环比

  1 无照经营 2330 25.0% ↓35.8% ↓2.7%

  2 夜间施工扰民 1835 19.7% ↓20.2% ↓25.1%

  3 违法建设 1137 12.2% ↓20.9% ↓6.9%

  4 露天烧烤 1099 11.8% ↓15.9% ↓6.8%

  5 店外经营 615 6.6% ↓35.2% ↑11.4%

  6 施工扬尘 381 4.1% ↑65.7% ↓7.5%

  7 非法运营 320 3.4% ↓45.2% ↓2.1%

  8 乱堆物料 300 3.2% ↓5.7% ↓7.4%

  9 无照经营停车场 215 2.3% ↓38.2% ↑5.9%

  10 未按规定清运建筑垃圾渣土 165 1.8% ↑37.5% ↑1.2%

  三、各功能区举报量同比排名情况

  (一)城六区

  丰台区1590件,同比下降20.7%,环比下降1.9%;西城区661件,同比下降27.7%,环比下降26.4%;朝阳区2435件,同比下降29.3%,环比下降7.7%;海淀区1130件,同比下降32.7%,环比下降4.6%;东城区447件,同比下降38%,环比下降16.3%;石景山区230件,同比下降44%,环比下降23.1%。

  (二)城市发展新区

  通州区552件,同比上升3%,环比下降3%;昌平区875件,同比上升0.6%,环比上升4%;房山区368件,同比下降8.7%,环比下降3.2%;顺义区316件,同比下降25.3%,环比下降11.2%;大兴区316件,同比下降41%,环比下降17.1%。

  (三)生态涵养区

  延庆区64件,同比上升113.3%,环比下降28.9%;密云区105件,同比下降7.1%,环比下降23.4%;怀柔区43件,同比下降18.9%,环比下降42.7%;平谷区63件,同比下降44.2%,环比下降26.7%;门头沟区77件,同比下降49.3%,环比下降31.9%。

  (四)特定地区

  西客站6件,同比增加5件,环比增加5件;房山燕山22件,同比增加17件,环比增加9件;开发区28件,同比增加8件,环比减少10件;天安门0件,同比减少1件,环比减少3件。

  四、群众举报回访情况

  城管热线电话回访共4032件,反馈率为95%,同比上升8%,环比下降1.7%;即时解决率为99.9%,同比上升4.4%,环比下降0.1%;满意率为75.8%,同比上升5.8%,环比上升1%。

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