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4月28日—5月4日群众举报情况分析
来源:市局指挥中心 发布时间:2017-05-05

  一、整体情况

  受理热线举报10256件,同比上升4.1%,环比下降4.8%。

  来源 数量(件) 所占比例

  城管96310 7451 72.65%

  市中心12345 2798 27.28%

  环保12369 6 0.06%

  公安110 1 0.01%

  二、环境秩序突出问题

  序号 主要违法形态 数量(件) 所占比例 同比 环比

  1 夜间施工扰民 2450 23.9% ↑48.0% ↑1.8%

  2 无照经营 2394 23.3% ↓16.4% ↓15.5%

  3 违法建设 1221 11.9% ↑7.6% ↓20.6%

  4 露天烧烤 1179 11.5% ↑10.3% ↑48.3%

  5 店外经营 552 5.4% ↓17.1% ↑38.3%

  6 施工扬尘 412 4.0% ↑90.7% ↓22.8%

  7 非法运营 327 3.2% ↓33.0% ↓23.8%

  8 乱堆物料 324 3.2% ↑5.2% ↓2.4%

  9 无照经营停车场 203 2.0% ↓31.0% ↓10.6%

  10 运输车辆泄漏遗撒 170 1.7% ↑6.9% ↑3.7%

  三、各功能区举报量同比排名情况

  (一)城六区

  西城区898件,同比上升21.4%,环比上升3.9%;朝阳区2638件,同比上升8.6%,环比下降13.6%;丰台区1620件,同比下降0.1%,环比下降9.1%;石景山区299件,同比下降6.3%,环比下降7.1;海淀区1184件,同比下降13.5%,环比上升3.6%;东城区534件,同比下降21.4%,环比下降15.2%。

  (二)城市发展新区

  通州区569件,同比上升41.2%,环比下降10.3%;昌平区841件,同比上升25.3%,环比上升2.2%;房山区380件,同比上升17.6%,环比下降2.3%;顺义区356件,同比上升2.3%,环比上升5%;大兴区381件,同比下降22.2%,环比上升9.5%。

  (三)生态涵养区

  延庆区90件,同比上升114.3%,环比上升83.7%;怀柔区75件,同比上升82.9%,环比上升44.2%;平谷区86件,同比上升34.4%,环比上升10.3%;密云区137件,同比上升0.7%,环比上升16.1%;门头沟区113件,同比下降18.7%,环比上升15.3%。

  (四)特定地区

  天安门3件,同比增加2件,环比增加2件;房山燕山13件,同比增加5件,环比减少1件;开发区38件,同比增加9件,环比增加1件;西客站1件,同比持平,环比减少1件。

  四、群众举报回访情况

  城管热线电话回访共3607件,反馈率为96.7%,同比上升11%,环比上升2.8%;即时解决率为99.8%,同比上升4.4%,环比下降0.1%;满意率为74.8%,同比上升4.3%,环比上升0.9%。

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