9月19日—9月25日群众举报情况分析
发布日期:2018-09-29 09:20字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报7440,同比下降30.8%,环比下降19.5%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4247

57.08%

市中心12345

3191

42.89%

公安110

2

0.03%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

西城区714件,同比下降21.2%,环比下降14%;石景山区274件,同比下降21.7%,环比下降12.7%;海淀区834件,同比下降25.8%,环比下降13.2%;朝阳区1900件,同比下降27.3%,环比下降22.3%;丰台区1153件,同比下降34.4%,环比下降26.5%;东城区384件,同比下降48.8%,环比下降5.7%

(二)城市发展新区

大兴区310件,同比下降23.3%,环比下降17.6%;顺义区220件,同比下降24.4%,环比下降9.5%;昌平区524件,同比下降26.3%,环比下降23.4%;通州区496件,同比下降27.3%,环比下降26.4%;房山区295件,同比下降45.3%,环比下降16%

(三)生态涵养区

延庆区78件,同比上升14.7%,环比上升4%;平谷区58件,同比下降29.3%,环比上升28.9%;怀柔区26件,同比下降49%,环比下降29.7%;密云区64件,同比下降55.6%,环比下降4.5%;门头沟区61件,同比下降68.6%,环比下降45.5%

(四)特定地区

天安门0件,同比持平,环比持平;开发区46件,同比减少18件,环比减少1件;房山燕山3件,同比减少5件,环比增加1件;西客站0件,同比减少4件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2599,反馈率为88.8%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为83.1%

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