9月12日—9月18日群众举报情况分析
发布日期:2018-09-26 09:17字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报9238,同比下降15.6%,环比上升19.6%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4721

51.10%

市中心12345

4515

48.87%

环保12369

1

0.01%

公安110

1

0.01%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区314件,同比下降8.5%,环比上升18.9%;丰台区1569件,同比下降9.9%,环比上升14.9%;朝阳区2444件,同比下降12.5%,环比上升19.3%;西城区830件,同比下降18.7%,环比上升25.4%;海淀区961件,同比下降19.5%,环比上升30.4%;东城区407件,同比下降50.1%,环比上升7.1%

(二)城市发展新区

通州区674件,同比上升39%,环比上升66.8%;昌平区684件,同比下降5.5%,环比上升15.9%;大兴区376件,同比下降11.3%,环比上升1.6%;顺义区243件,同比下降15.9%,环比上升3%;房山区351件,同比下降35.9%,环比上升14%

(三)生态涵养区

延庆区75件,同比上升21%,环比上升56.3%;平谷区45件,同比下降4.3%,环比下降13.5%;怀柔区37件,同比下降21.3%,环比上升85%;门头沟区112件,同比下降44%,环比上升9.8%;密云区67件,同比下降52.8%,环比上升15.5%

(四)特定地区

天安门0件,同比持平,环比减少1件;开发区47件,同比减少19件,环比减少25件;房山燕山2件,同比减少6件,环比减少5件;西客站0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3496,反馈率为82.7%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为74.6%

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