9月5日—9月11日群众举报情况分析
发布日期:2018-09-18 09:15字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报7725,同比下降34.7%,环比上升34.5%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4277

55.37%

市中心12345

3448

44.63%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区1365件,同比下降30.7%,环比上升53.2%;朝阳区2049件,同比下降32.7%,环比上升60.8%;西城区662件,同比下降40.6%,环比上升95.9%;石景山区264件,同比下降45.2%,环比下降7.7%;海淀区737件,同比下降45.7%,环比上升29.1%;东城区380件,同比下降48.9%,环比上升61.7%

(二)城市发展新区

大兴区370件,同比下降7.5%,环比上升39.1%;昌平区590件,同比下降20.9%,环比下降7.8%;顺义区236件,同比下降24.6%,环比上升7.3%;通州区404件,同比下降26.4%,环比上升12.5%;房山区308件,同比下降33.5%,环比下降7.2%

(三)生态涵养区

平谷区52件,同比下降3.7%,环比持平;延庆区48件,同比下降30.4%,环比下降12.7%;门头沟区102件,同比下降51.9%,环比上升12.1%;密云区58件,同比下降64.8%,环比上升11.5%;怀柔区20件,同比下降75.3%,环比下降16.7%

(四)特定地区

天安门1件,同比持平,环比增加1件;开发区72件,同比增加8件,环比增加24件;房山燕山7件,同比增加2件,环比减少1件;西客站0件,同比减少4件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2905,反馈率为89.5%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为72.9%

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