8月15日—8月21日群众举报情况分析
发布日期:2018-08-23 10:01字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报7836,同比下降22.9%,环比上升26.8%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4760

60.75%

市中心12345

3075

39.24%

环保12369

1

0.01%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

西城区772件,同比下降10%,环比上升19.3%;东城区425件,同比下降13.3%,环比上升8.1%;丰台区1278件,同比下降22.4%,环比上升25%;朝阳区2002件,同比下降23.2%,环比上升24.6%;石景山区280件,同比下降25.1%,环比上升40%;海淀区847件,同比下降35.9%,环比上升27.2%

(二)城市发展新区

大兴区303件,同比上升10.6%,环比上升45%;通州区496件,同比下降8.3%,环比上升33.7%;昌平区567件,同比下降20.8%,环比上升35.3%;房山区303件,同比下降31.1%,环比上升57.8%;顺义区205件,同比下降46.2%,环比上升7.9%

(三)生态涵养区

延庆区94件,同比上升113.6%,环比上升104.3%;密云区67件,同比下降19.3%,环比上升52.3%;平谷区31件,同比下降38%,环比下降20.5%;门头沟区78件,同比下降51.6%,环比上升16.4%;怀柔区33件,同比下降64.5%,环比上升26.9%

(四)特定地区

天安门3件,同比持平,环比增加2件;开发区48件,同比减少14件,环比增加16件;房山燕山2件,同比减少4件,环比减少6件;西客站2件,同比减少5件,环比增加2件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3738件,反馈率为89.3%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为71.6%

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