6月29日—7月5日群众举报情况分析
发布日期:2018-07-09 16:59字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报8438,同比下降10.9%,环比上升10.2%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

5307

62.89%

市中心12345

3131

37.11%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区485件,同比上升24.4%,环比上升31.1%;西城区788件,同比上升13.9%,环比上升60.2%;丰台区1384件,同比下降4.4%,环比上升21.5%;朝阳区2253件,同比下降16.7%,环比上升14.3%;海淀区835件,同比下降28.3%,环比上升10.3%;石景山区228件,同比下降37.9%,环比上升23.9%

(二)城市发展新区

房山区390件,同比上升33.1%,环比下降12.6%;大兴区325件,同比上升17.8%,环比下降3.3%;顺义区327件,同比下降2.7%,环比上升25.8%;昌平区685件,同比下降2.7%,环比下降14.2%;通州区349件,同比下降32.1%,环比下降22.3%

(三)生态涵养区

延庆区73件,同比下降8.8%,环比下降19.8%;门头沟区102件,同比下降21.5%,环比下降18.4%;平谷区58件,同比下降31.8%,环比上升75.8%;密云区54件,同比下降47.1%,环比下降47.6%;怀柔区56件,同比下降56.3%,环比上升36.6%

(四)特定地区

开发区42件,同比增加7件,环比减少9件;房山燕山4件,同比减少9件,环比减少2件;西客站0件,同比减少1件,环比减少2件;天安门0件,同比减少4件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3523件,反馈率为82%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为68.1%

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