7月6日—7月12日群众举报情况分析
发布日期:2018-07-18 17:01字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报7292,同比下降9.1%,环比下降13.6%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4725

64.80%

市中心12345

2566

35.19%

公安110

1

0.01%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区1358件,同比上升32.7%,环比下降1.9%;西城区668件,同比上升1.7%,环比下降15.2%;海淀区689件,同比下降20.9%,环比下降17.5%;朝阳区1781件,同比下降21.5%,环比下降20.9%;东城区331件,同比下降27.7%,环比下降31.8%;石景山区234件,同比下降29.3%,环比上升2.6%

(二)城市发展新区

房山区309件,同比上升13.6%,环比下降20.8%;昌平区632件,同比上升6.9%,环比下降7.7%;顺义区288件,同比下降6.8%,环比下降11.9%;大兴区243件,同比下降19.3%,环比下降25.2%;通州区373件,同比下降25.5%,环比上升6.9%

(三)生态涵养区

延庆区79件,同比上升16.2%,环比上升8.2%;平谷区42件,同比下降14.3%,环比下降27.6%;门头沟区92件,同比下降18.6%,环比下降9.8%;密云区61件,同比下降32.2%,环比上升13%;怀柔区45件,同比下降38.4%,环比下降19.6%

(四)特定地区

开发区59件,同比增加35件,环比增加17件;天安门1件,同比持平,环比增加1件;房山燕山7件,同比减少6件,环比增加3件;西客站0件,同比减少5件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3365件,反馈率为83.5%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为70.8%

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