4月27日—5月3日群众举报情况分析
发布日期:2018-05-09 10:21字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报8682,同比下降17%,环比上升11.8%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

5860

67.50%

市中心12345

2820

32.48%

环保12369

2

0.02%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区287件,同比下降2.7%,环比上升14.3%;东城区513件,同比下降7.7%,环比上升4.9%;朝阳区2354件,同比下降13.6%,环比上升14.8%;丰台区1378件,同比下降18.4%,环比上升18.7%;西城区584件,同比下降32.3%,环比上升4.8%;海淀区812件,同比下降32.7%,环比上升4%

(二)城市发展新区

顺义区426件,同比上升17%,环比上升18.3%;房山区406件,同比上升7.1%,环比下降0.7%;大兴区382件,同比上升4.9%,环比上升39.4%;昌平区701件,同比下降18.3%,环比上升10.9%;通州区384件,同比下降35.5%,环比下降4.2%

(三)生态涵养区

门头沟区119件,同比上升1.7%,环比持平;密云区107件,同比下降25.2%,环比上升40.8%;怀柔区61件,同比下降25.6%,环比上升154.2%;延庆区67件,同比下降30.2%,环比上升24.1%;平谷区48件,同比下降42.9%,环比下降9.4%

(四)特定地区

开发区46件,同比增加11件,环比减少21件;西客站0件,同比持平,环比减少2件;房山燕山7件,同比减少4件,环比增加5件;天安门0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3454件,反馈率为80.5%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为68.5%。

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