5月18日—5月24日群众举报情况分析
发布日期:2018-05-28 11:03浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报8711,同比下降33.5%,环比下降18.1%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

5656

64.93%

市中心12345

3052

35.04%

公安110

2

0.02%

环保12369

1

0.01%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区485件,同比下降18.5%,环比下降11.3%;西城区738件,同比下降26.9%,环比下降11.4%;朝阳区2311件,同比下降34.9%,环比下降18.1%;丰台区1459件,同比下降37.5%,环比下降34.6%;海淀区906件,同比下降40.2%,环比下降6.2%;石景山区188件,同比下降40.7%,环比下降37.1%

(二)城市发展新区

顺义区347件,同比上升7.1%,环比下降8.9%;房山区422件,同比上升2.7%,环比下降5.6%;昌平区710件,同比下降37.5%,环比下降3.9%;大兴区313件,同比下降39.7%,环比下降3.1%;通州区420件,同比下降48.5%,环比下降22.7%

(三)生态涵养区

门头沟区108件,同比下降4.4%,环比下降32.9%;怀柔区57件,同比下降26.9%,环比持平;延庆区43件,同比下降32.8%,环比下降18.9%;平谷区56件,同比下降33.3%,环比上升40%;密云区74件,同比下降53.8%,环比下降15.9%

(四)特定地区

开发区66件,同比增加22件,环比减少24件;西客站1件,同比持平,环比减少1件;房山燕山7件,同比减少8件,环比减少8件;天安门0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3011件,反馈率为79.7%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为68.8%

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