5月4日—5月10日群众举报情况分析
发布日期:2018-05-17 10:22字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报10120,同比上升6.6%,环比上升16.6%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

6803

67.22%

市中心12345

3312

32.73%

环保12369

4

0.04%

公安110

1

0.01%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区548件,同比上升25.4%,环比上升6.8%;丰台区1971件,同比上升24%,环比上升43%;石景山区283件,同比上升15%,环比下降1.4%;朝阳区2748件,同比上升10.8%,环比上升16.7%;西城区743件,同比上升5.2%,环比上升27.2%;海淀区928件,同比下降18.5%,环比上升14.3%

(二)城市发展新区

房山区410件,同比上升15.8%,环比上升1%;顺义区364件,同比上升11.3%,环比下降14.6%;大兴区360件,同比上升3.4%,环比下降5.8%;昌平区824件,同比下降6%,环比上升17.5%;通州区457件,同比下降19.4%,环比上升19%

(三)生态涵养区

门头沟区131件,同比上升72.4%,环比上升10.1%;延庆区78件,同比上升27.9%,环比上升16.4%;怀柔区58件,同比上升13.7%,环比下降4.9%;密云区103件,同比上升5.1%,环比下降3.7%;平谷区51件,同比下降28.2%,环比上升6.3%

(四)特定地区

开发区59件,同比增加24件,环比增加13件;西客站3件,同比减少4件,环比增加3件;房山燕山1件,同比减少21件,环比减少6件;天安门0件,同比减少1件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3091件,反馈率为79%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为64.5%。

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