3月23日—3月29日群众举报情况分析
发布日期:2018-04-03 14:14字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报6422,同比下降17.8%,环比上升44%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4734

73.72%

市中心12345

1687

26.27%

环保12369

1

0.02%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区1070件,同比下降9.5%,环比上升36.8%;石景山区219件,同比下降9.9%,环比上升8.4%;朝阳区1623件,同比下降22.3%,环比上升54.9%;东城区345件,同比下降26%,环比上升67.5%西城区407件,同比下降31.8%,环比上升43.3%;海淀区586件,同比下降38.4%,环比上升26.6%

(二)城市发展新区

大兴区265件,同比上升16.2%,环比上升33.2%;房山区328件,同比上升4.5%,环比上升38.4%;顺义区312件,同比上升2.6%,环比上升79.3%;昌平区609件,同比下降8.1%,环比上升35.6%;通州区362件,同比下降16.4%,环比上升66.1%

(三)生态涵养区

延庆区38件,同比上升90%,环比上升26.7%;门头沟区85件,同比上升9%,环比上升66.7%;平谷区46件,同比上升4.5%,环比上升4.5%;怀柔区34件,同比下降5.6%,环比上升36%;密云区48件,同比下降61.9%,环比上升100%

(四)特定地区

开发区41件,同比增加29件,环比增加18件;西客站1件,同比增加1件,环比增加1件;房山燕山3件,同比减少23件,环比增加1件;天安门0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3689件,反馈率为78.2%,即时解决率为100%,契合度为99.9%,满意度为62.4%

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