4月13日—4月19日群众举报情况分析
发布日期:2018-04-23 14:21浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

2018年第16周(413日至419日)受理热线举报7578,同比下降28%,环比上升3.1%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

5352

70.63%

市中心12345

2225

29.36%

公安110

1

0.01%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区467件,同比下降19.3%,环比上升1.1%;朝阳区1993件,同比下降28.3%,环比上升0.6%;丰台区1151件,同比下降29.9%,环比上升1.1%;石景山区231件,同比下降33.4%,环比上升46.2%;海淀区801件,同比下降38.1%,环比上升6.7%;西城区525件,同比下降39%,环比上升5.2%

(二)城市发展新区

大兴区379件,同比上升12.5%,环比上升9.5%;顺义区361件,同比下降2.7%,环比上升24.5%;房山区375件,同比下降10.3%,环比下降6%;通州区372件,同比下降33.8%,环比下降6.8%;昌平区589件,同比下降33.8%,环比上升3%

(三)生态涵养区

延庆区45件,同比上升15.4%,环比持平;门头沟区84件,同比下降10.6%,环比下降5.6%;密云区85件,同比下降28%,环比上升10.4%;怀柔区40件,同比下降52.4%,环比下降11.1%;平谷区26件,同比下降56.7%,环比下降44.7%

(四)特定地区

开发区51件,同比增加23件,环比增加10件;天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山3件,同比减少12件,环比减少3件;西客站0件,同比减少2件,环比减少3件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3907件,反馈率为76.4%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为66.4%

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