4月6日—4月12日群众举报情况分析
发布日期:2018-04-16 10:18浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

2018年第15周(46日至412日)受理热线举报7348,同比下降30.5%,环比上升14.8%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

5215

70.97%

市中心12345

2129

28.97%

公安110

2

0.03%

环保12369

2

0.03%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区462件,同比下降22.2%,环比上升45.3%;朝阳区1981件,同比下降28.9%,环比上升14.1%;丰台区1138件,同比下降33%,环比上升10.1%;海淀区751件,同比下降39.8%,环比上升12.6%;西城区499件,同比下降43.1%,环比上升39.8%;石景山区158件,同比下降53.8%,环比下降33.6%

(二)城市发展新区

大兴区346件,同比上升1.8%,环比上升32.6%;房山区399件,同比下降4.1%,环比上升7.3%;顺义区290件,同比下降17.4%,环比上升0.3%;通州区399件,同比下降31%,环比上升11.8%;昌平区572件,同比下降36.2%,环比上升19.2%

(三)生态涵养区

延庆区45件,同比上升25%,环比上升32.4%;密云区77件,同比下降6.1%,环比上升1.3%;门头沟区89件,同比下降21.2%,环比上升8.5%;怀柔区45件,同比下降40.8%,环比上升66.7%;平谷区47件,同比下降42.7%,环比上升20.5%

(四)特定地区

西客站3件,同比增加1件,环比增加3件;开发区41件,同比增加7件,环比增加11件;房山燕山6件,同比减少11件,环比增加1件;天安门0件,同比减少3件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3745件,反馈率为76.2%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为68.2%

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