3月9日—3月15日群众举报情况分析
发布日期:2018-03-21 14:09字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报4091,同比下降47%,环比上升39.2%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3065

74.92%

市中心12345

1023

25.01%

环保12369

3

0.07%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区753件,同比下降41.3%,环比上升50%;朝阳区1027件,同比下降45.3%,环比上升46.7%;石景山区124件,同比下降47.5%,环比上升51.2%;海淀区392件,同比下降50.6%,环比上升32.4%;西城区247件,同比下降56%,环比上升7.4%;东城区184件,同比下降56.4%,环比上升33.3%

(二)城市发展新区

昌平区459件,同比下降27.5%,环比上升44.8%;顺义区194件,同比下降42.3%,环比上升55.2%;大兴区 161件,同比下降49.8%,环比上升26.8%;通州区225件,同比下降51.8%,环比上升45.2%;房山区173件,同比下降53.7%,环比上升13.1%

(三)生态涵养区

延庆区23件,同比下降11.5%,环比上升43.8%;门头沟区39件,同比下降49.4%,环比上升116.7%;平谷区17件,同比下降80%,环比下降34.6%;密云区17件,同比下降85.1%,环比下降29.2%;怀柔区8件,同比下降88.9%,环比下降46.7%

(四)特定地区

西客站6件,同比增加4件,环比增加6件;开发区38件,同比增加16件,环比增加25件;房山燕山4件,同比减少9件,环比增加3件;天安门0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2719件,反馈率为75.1%,即时解决率为100%,契合度为99.9%,满意度为59.9%

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