1月26日—2月1日群众举报情况分析
发布日期:2018-02-08 15:22字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报2921,同比(农历)下降39.4%,环比下降14.5%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

2171

74.32%

市中心12345

750

25.68%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区82件,同比下降19.6%,环比下降42.3%;海淀区377件,同比下降33.5%,环比下降15.5%;东城区167件,同比下降34.3%,环比下降16.5%;丰台区473件,同比下降38%,环比下降12.4%;朝阳区742件,同比下降40.1%,环比下降15.9%;西城区221件,同比下降49.4%,环比下降15.6%

(二)城市发展新区

大兴区131件,同比下降3%,环比下降14.9%;通州区151件,同比下降45.1%,环比下降7.4%;顺义区95件,同比下降48.1%,环比下降11.2%;房山区108件,同比下降48.3%,环比下降32.5%;昌平区210件,同比下降51%,环比上升2.4%

(三)生态涵养区

延庆区45件,同比上升309.1%,环比上升95.7%;怀柔区18件,同比下降30.8%,环比上升125%;门头沟区31件,同比下降38%,环比下降36.7%;平谷区28件,同比下降40.4%,环比上升27.3%;密云区17件,同比下降76.1%,环比下降29.2%

(四)特定地区

开发区24件,同比增加4件,环比持平;房山燕山1件,同比持平,环比持平;天安门0件,同比持平,环比持平;西客站0件,同比持平,环比减少3件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访1978件,反馈率为64.4%,即时解决率为100%,契合度为99.9%,满意度为66.6%

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