11月21日—11月27日群众举报情况分析
发布日期:2018-11-30 15:59字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报4962,同比下降19.2%,环比下降7%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3098

62.43%

市中心12345

1862

37.53%

环保12369

1

0.02%

公安110

1

0.02%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

丰台区777件,同比下降20.5%,环比下降6.3%;朝阳区1308件,同比下降23.4%,环比下降9.9%;海淀区562件,同比下降24.5%,环比下降4.4%;东城区263件,同比下降30.4%,环比上升5.2%;石景山区125件,同比下降30.6%,环比下降38.4%;西城区272件,同比下降43.7%,环比下降9%

(二)城市发展新区

通州区422件,同比上升54.6%,环比下降4.5%;昌平区431件,同比上升6.9%,环比上升1.2%;大兴区224件,同比下降10.8%,环比上升7.2%;房山区163件,同比下降23.5%,环比上升1.9%;顺义区195件,同比下降25.9%,环比下降4.4%

(三)生态涵养区

门头沟区65件,同比上升38.3%,环比下降16.7%;延庆区40件,同比上升11.1%,环比下降7%;平谷区28件,同比下降39.1%,环比上升3.7%;密云区37件,同比下降39.3%,环比下降40.3%;怀柔区23件,同比下降39.5%,环比上升53.3%

(四)特定地区

西客站0件,同比持平,环比持平;开发区22件,同比减少8件,环比减少21件;房山燕山5件,同比减少4件,环比减少2件;天安门0件,同比减少1件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3591,反馈率为97.9%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为91.7%

分享到:
上一篇:
下一篇: