11月7日—11月13日群众举报情况分析
发布日期:2018-11-20 16:11字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报6367,同比下降10.6%,环比上升3.7%。。

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4020

63.14%

市中心12345

2343

36.80%

环保12369

4

0.06%

二、环境秩序突出问题



三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区247件,同比上升8.8%,环比上升53.4%;朝阳区1750件,同比下降15.3%,环比上升5.9%;丰台区968件,同比下降17.1%,环比下降12.6%;海淀区682件,同比下降17.4%,环比上升3.5%;东城区367件,同比下降24.3%,环比上升33.9%;西城区394件,同比下降24.8%,环比下降4.1%

(二)城市发展新区

通州区449件,同比上升37.3%,环比上升14.8%;昌平区536件,同比上升16.3%,环比下降1.8%;顺义区267件,同比下降3.6%,环比上升19.2%;大兴区197件,同比下降6.6%,环比下降3.4%;房山区219件,同比下降20.4%,环比下降11.7%

(三)生态涵养区

门头沟区77件,同比上升75%,环比上升18.5%;平谷区42件,同比上升16.7%,环比上升23.5%;怀柔区39件,同比下降7.1%,环比上升18.2%;密云区61件,同比下降11.6%,环比下降3.2%;延庆区36件,同比下降14.3%,环比持平。

(四)特定地区

开发区34件,同比增加3件,环比增加9件;天安门0件,同比持平,环比持平;房山燕山2件,同比减少12件,环比减少5件;西客站0件,同比减少1件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3509,反馈率为87.4%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为89.2%

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