9月26日—10月2日群众举报情况分析
发布日期:2018-10-09 16:09字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报6168,同比下降17%,环比下降17.1%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3700

59.99%

市中心12345

2468

40.01%

二、环境秩序突出问题


三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区248件,同比上升9.7%,环比下降9.5%;西城区519件,同比下降3.7%,环比下降27.3%;海淀区755件,同比下降12.7%,环比下降9.5%;朝阳区1549件,同比下降14.9%,环比下降18.5%;东城区362件,同比下降23.9%,环比下降5.7%;丰台区952件,同比下降30.8%,环比下降17.4%

(二)城市发展新区

大兴区305件,同比上升2.3%,环比下降1.6%;昌平区411件,同比下降6.8%,环比下降21.6%;顺义区233件,同比下降8.6%,环比上升5.9%;通州区343件,同比下降23.6%,环比下降30.8%;房山区219件,同比下降36.3%,环比下降25.8%

(三)生态涵养区

延庆区48件,同比下降2%,环比下降38.5%;平谷区53件,同比下降5.4%,环比下降8.6%;门头沟区46件,同比下降27%,环比下降24.6%;密云区46件,同比下降34.3%,环比下降28.1%;怀柔区35件,同比下降35.2%,环比上升34.6%

(四)特定地区

开发区42件,同比增加8件,环比减少4件;天安门1件,同比减少2件,环比增加1件;房山燕山1件,同比减少13件,环比减少2件;西客站0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3592,反馈率为86.7%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为85.3%

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