10月10日—10月16日群众举报情况分析
发布日期:2018-10-22 16:12字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报6305,同比上升15.5%,环比上升18.3%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3866

61.32%

市中心12345

2437

38.65%

公安110

1

0.02%

环保12369

1

0.02%

二、环境秩序突出问题



三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

朝阳区1769件,同比上升33.7%,环比上升27.6%;西城区469件,同比上升21.8%,环比上升41.3%;丰台区1096件,同比上升13.8%,环比上升26%;海淀区675件,同比上升4.8%,环比上升24.1%;石景山区198件,同比上升2.1%,环比下降22.4%;东城区312件,同比下降1.3%,环比上升1%

(二)城市发展新区

通州区370件,同比上升38.1%,环比上升14.9%;大兴区264件,同比上升27.5%,环比上升20.5%;昌平区450件,同比上升15.7%,环比上升27.1%;顺义区195件,同比上升8.9%,环比下降11.8%;房山区253件,同比下降22.9%,环比上升21.1%

(三)生态涵养区

怀柔区41件,同比上升64%,环比下降18%;平谷区39件,同比上升44.4%,环比下降22%;门头沟区76件,同比上升33.3%,环比上升52%;延庆区36件,同比下降18.2%,环比下降48.6%;密云区28件,同比下降51.7%,环比下降31.7%

(四)特定地区

西客站6件,同比增加4件,环比增加6件;天安门0件,同比减少1件,环比持平;房山燕山3件,同比减少5件,环比增加2件;开发区25件,同比减少15件,环比减少23件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访3093,反馈率为88.8%,即时解决率为100%,契合度为100%,满意度为83.8%

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