12月29日—1月4日群众举报情况分析
发布日期:2018-01-09 16:44浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报3572,同比下降9.7%,环比下降22.6%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

2602

72.84%

市中心12345

970

27.16%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

朝阳区941件,同比下降3.4%,环比下降24.9%;石景山区124件,同比下降4.6%,环比下降27.5%;丰台区587件,同比下降5.6%,环比下降27.3%;海淀区395件,同比下降12.4%,环比下降8.8%;东城区222件,同比下降12.9%,环比下降27.5%;西城区248件,同比下降24.4%,环比下降18.7%

(二)城市发展新区

房山区160件,同比上升11.1%,环比下降23.4%;大兴区139件,同比上升9.4%,环比上升0.7%;昌平区311件,同比上升8.4%,环比下降26%;顺义区144件,同比下降7.1%,环比下降7.7%;通州区171件,同比下降35.7%,环比下降24.7%

(三)生态涵养区

延庆区31件,同比上升93.8%,环比下降11.4%;怀柔区20件,同比下降20%,环比下降37.5%;门头沟区33件,同比下降34%,环比下降40%;平谷区14件,同比下降39.1%,环比下降41.7%;密云区15件,同比下降80.8%,环比下降37.5%

(四)特定地区

房山燕山7件,同比持平,环比增加5件;西客站2件,同比持平,环比增加2件;开发区8件,同比减少5件,环比减少10件;天安门0件,同比减少3件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访2815件,反馈率为68.4%,即时解决率为100%,契合度为98.2%,满意度为69.9%

分享到:
上一篇:
下一篇: