1月5日—1月11日群众举报情况分析
发布日期:2018-01-18 14:06字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报3442,同比下降27%,环比下降3.6%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

2515

73.07%

市中心12345

925

26.87%

公安110

1

0.03%

环保12369

1

0.03%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区117件,同比上升23.2%,环比下降5.6%;东城区215件,同比下降14%,环比下降3.2%;朝阳区983件,同比下降19.4%,环比上升4.5%;海淀区421件,同比下降25.6%,环比上升6.6%;丰台区491件,同比下降36.8%,环比下降16.4%;西城区210件,同比下降45.3%,环比下降15.3%

(二)城市发展新区

大兴区163件,同比上升10.9%,环比上升17.3%;顺义区134件,同比下降26.8%,环比下降6.9%;通州区189件,同比下降30%,环比上升10.5%;房山区146件,同比下降31.8%,环比下降8.8%;昌平区257件,同比下降36.4%,环比下降17.4%

(三)生态涵养区

延庆区14件,同比上升40%,环比下降54.8%;门头沟区38件,同比下降2.6%,环比上升15.2%;怀柔区14件,同比下降33.3%,环比下降30%;平谷区10件,同比下降69.7%,环比下降28.6%;密云区22件,同比下降69.9%,环比上升46.7%

(四)特定地区

房山燕山3件,同比持平,环比减少4件;天安门0件,同比持平,环比持平;西客站0件,同比持平,环比减少2件;开发区15件,同比减少9件,环比增加7件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访1489件,反馈率为69.4%,即时解决率为100%,契合度为99.6%,满意度为69.3%

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