9月8日—9月14日群众举报情况分析
发布日期:2017-09-19 15:52浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报10917,同比下降12.2%,环比下降4.9%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

7283

66.71%

市中心12345

3633

33.28%

环保12369

1

0.01%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

西城区1072件,同比上升16.3%,环比上升5.6%;朝阳区2845件,同比上升1.6%,环比下降2.5%;东城区774件,同比下降0.5%,环比上升9.9%;石景山区407件,同比下降15.4%,环比上升17%;海淀区1247件,同比下降20%,环比下降1.4%;丰台区1752件,同比下降22.8%,环比下降11.7%

(二)城市发展新区

房山区444件,同比上升4.7%,环比下降20.7%;顺义区272件,同比下降22.9%,环比下降20.2%;昌平区676件,同比下降28%,环比下降14.6%;大兴区370件,同比下降35.2%,环比下降15.3%;通州区448件,同比下降39%,环比下降20.8%

(三)生态涵养区

延庆区60件,同比上升87.5%,环比上升13.2%;怀柔区69件,同比上升35.3%,环比下降13.8%;门头沟区228件,同比上升22.6%,环比上升56.2%;密云区143件,同比下降6.5%,环比上升11.7%;平谷区43件,同比下降52.7%,环比下降30.6%

(四)特定地区

开发区64件,同比减少2件,环比持平;房山燕山2件,同比减少9件,环比减少1件;西客站1件,同比减少6件,环比减少5件;天安门0件,同比减少4件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访共4214件,反馈率为78.3%,同比下降4.7%,环比下降1.4%;即时解决率为100%,同比上升2.1%,环比上升0.2%;满意率为71.1%,同比上升0.4%,环比上升4.4%

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