8月4日—8月10日群众举报情况分析
发布日期:2017-08-15 10:55浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报8981,同比下降15.2%,环比上升3.7%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

6379

71.03%

市中心12345

2599

28.94%

环保12369

2

0.02%

公安110

1

0.01%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区425件,同比上升37.1%,环比上升4.4%;西城区702件,同比下降13.4%,环比下降12.4%;朝阳区2245件,同比下降13.9%,环比下降4.3%;丰台区1548件,同比下降16.3%,环比上升26.9%;海淀区1054件,同比下降18.4%,环比上升4.3%;东城区510件,同比下降24.7%,环比上升24.4%

(二)城市发展新区

房山区382件,同比下降12.4%,环比上升36.4%;大兴区305件,同比下降16.4%,环比上升2.7%;通州区432件,同比下降19.4%,环比下降9.6%;昌平区621件,同比下降19.5%,环比下降2.5%;顺义区315件,同比下降20.3%,环比下降3.4%

(三)生态涵养区

怀柔区79件,同比上升21.5%,环比上升11.3%;密云区97件,同比下降1%,环比下降19.8%;门头沟区125件,同比下降10.1%,环比上升10.6%;延庆区57件,同比下降20.8%,环比上升67.6%;平谷区52件,同比下降46.9%,环比下降5.5%

(四)特定地区

开发区22件,同比减少16件,环比减少15件;房山燕山6件,同比减少9件,环比减少6件;天安门2件,同比减少5件,环比增加1件;西客站2件,同比减少8件,环比增加2件。

四、群众举报回访情况

城管热线电话回访4058件,反馈率为78.6%,同比上升11.4%,环比下降3.2%;即时解决率为97.1%,同比上升2%,环比下降1%;满意率为70.9%,同比上升19.9%,环比下降2.1%

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