12月15日—12月21日群众举报情况分析
发布日期:2017-12-27 16:36浏览次数:字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报4724,同比下降2.3%,环比下降11.2%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3479

73.65%

市中心12345

1245

26.35%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区178件,同比上升47.1%,环比下降14.4%;东城区303件,同比上升29.5%,环比下降28.7%;丰台区838件,同比上升17.5%,环比下降9.6%;朝阳区1318件,同比上升4.6%,环比下降10.3%;西城区342件,同比下降7.1%,环比下降6.3%;海淀区518件,同比下降9.4%,环比下降7.2%

(二)城市发展新区

房山区195件,同比上升18.9%,环比下降2.5%;通州区193件,同比下降17.5%,环比下降9%;昌平区363件,同比下降18.1%,环比下降11.7%;顺义区154件,同比下降25.2%,环比下降6.1%;大兴区154件,同比下降45.6%,环比下降0.6%

(三)生态涵养区

延庆区30件,同比上升57.9%,环比下降21.1%;平谷区29件,同比下降9.4%,环比上升26.1%;门头沟区26件,同比下降29.7%,环比下降45.8%;怀柔区23件,同比下降41%,环比上升4.5%;密云区43件,同比下降45.6%,环比下降33.8%

(四)特定地区

西客站1件,同比增加1件,环比增加1件;开发区14件,同比减少3件,环比减少11件;房山燕山2件,同比减少11件,环比减少2件;天安门0件,同比减少2件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线话回访共3177件,反馈率为70%,同比下降17%,环比上升3.6%;即时解决率为100%,同比上升0.8%,环比上升0.1%;满意率为68.2%,同比下降6.9%,环比上升6.2%

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