12月8日—12月14日群众举报情况分析
发布日期:2017-12-18 16:58字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报5319,同比下降5.8%,环比下降10.1%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

3911

73.53%

市中心12345

1408

26.47%

二、环境秩序突出问题

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

石景山区208件,同比上升36.8%,环比上升21.6%;东城区425件,同比上升32.8%,环比下降8.6%;朝阳区1469件,同比上升9.6%,环比下降13.5%;丰台区927件,同比下降1.6%,环比下降1.6%;海淀区558件,同比下降11%,环比下降10.6%;西城区365件,同比下降31.5%,环比下降28.6%

(二)城市发展新区

房山区200件,同比下降4.8%,环比下降2.4%;昌平区411件,同比下降4.9%,环比上升14.5%;通州区212件,同比下降13.8%,环比下降9.4%;顺义区164件,同比下降33.6%,环比下降26.1%;大兴区155件,同比下降50.2%,环比下降31.1%

(三)生态涵养区

延庆区38件,同比上升100%,环比上升26.7%;门头沟区48件,同比上升14.3%,环比上升37.1%;密云区65件,同比下降27.8%,环比下降14.5%;怀柔区22件,同比下降37.1%,环比下降38.9%;平谷区23件,同比下降51.1%,环比下降50%

(四)特定地区

开发区25件,同比减少20件,环比减少10件;房山燕山4件,同比减少4件,环比减少1件;西客站0件,同比减少2件,环比持平;天安门0件,同比减少1件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线话回访共3247件,反馈率为66.3%,同比下降22.8%,环比下降0.8%;即时解决率为99.9%,同比上升0.5%,环比上升0.1%;满意率为62.1%,同比下降6.9%,环比上升5.9%

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