11月10日—11月16日群众举报情况分析
发布日期:2017-11-21 11:01字体:[ ]

一、整体情况

受理热线举报6889,同比下降14.1%,环比上升7.4%

来源

数量(件)

所占比例

城管96310

4837

70.21%

市中心12345

2047

29.71%

环保12369

3

0.04%

公安110

2

0.03%

二、环境秩序突出问题

 

三、各功能区举报量同比排名情

(一)城六区

东城区501件,同比上升20.4%,环比上升21.9%;石景山区236件,同比上升16.3%,环比上升10.3%;朝阳区1884件,同比上升5.7%,环比上升2%;海淀区892件,同比下降13.5%,环比上升50.2%;丰台区1086件,同比下降22.6%,环比下降4.6%;西城区503件,同比下降25.7%,环比上升4.4%

(二)城市发展新区

顺义区233件,同比下降2.5%,环比下降11.1%;大兴区225件,同比下降18.5%,环比上升19.7%;房山区290件,同比下降27.9%,环比上升3.2%;通州区315件,同比下降29.1%,环比上升5.4%;昌平区438件,同比下降42.7%,环比上升3.1%

(三)生态涵养区

延庆区41件,同比上升215.4%,环比下降10.9%;怀柔区38件,同比上升40.7%,环比下降11.6%;平谷区44件,同比下降8.3%,环比上升83.3%;门头沟区59件,同比下降36.6%,环比上升55.3%;密云区65件,同比下降51.5%,环比下降5.8%

(四)特定地区

开发区33件,同比减少14件,环比减少1件;房山燕山6件,同比减少5件,环比减少16件;天安门0件,同比减少3件,环比持平;西客站0件,同比减少1件,环比持平。

四、群众举报回访情况

城管热线话回访共3859件,反馈率为71.4%,同比下降18.2%,环比上0.8%;即时解决率为100%,同比上升0.5%,环比上升0.3%;满意率为59.6%,同比下降1.3%,环比上升2.6%

 

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